Politique de Confidentialité

En sa qualité d'Éditeur de logiciels et de Prestataire de services numériques, Odaxoo place la confidentialité et la sécurité des données au cœur de ses engagements. La présente politique a pour objectif d'informer en toute transparence les visiteurs de notre site, les utilisateurs de nos solutions SaaS ainsi que nos clients (prestations de services et fourniture de matériel) sur la manière dont leurs données sont gérées.

Nous nous engageons à respecter scrupuleusement la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés.

La nature des données collectées varie selon vos interactions avec nos services (simple navigation, demande de devis, utilisation d'une application ou commande de matériel). Elles peuvent inclure, selon les cas : des données d'identification, des coordonnées professionnelles, des informations de connexion (pour nos plateformes SaaS) ou des données de facturation.

Odaxoo : agence digitale spécialisée dans l’ingénierie logicielle et l’innovation technologique.

Dans le cadre de ses activités, Odaxoo peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction, entreprise.
• Données professionnelles : informations relatives à la société cliente, projets en cours, besoins techniques.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, logs de connexion, pages consultées sur notre site web.
• Données contractuelles et financières : devis, factures, coordonnées bancaires (dans le cadre d’une prestation).

Les données personnelles sont collectées uniquement pour des objectifs légitimes et précis :

• Gestion de la relation client (prise de contact, devis, facturation, suivi des projets).
• Exécution des prestations de développement logiciel et services numériques.
• Communication commerciale et marketing (envoi d’informations, newsletters, invitations à des événements).
• Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur sur notre site.
• Respect des obligations légales et réglementaires (facturation, comptabilité, sécurité des systèmes).

Les traitements de données réalisés par Odaxoo reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (prestation de services).
• Le consentement (abonnement à la newsletter, cookies non essentiels).
• L’intérêt légitime (prospection B2B, amélioration des services).
• Le respect d’obligations légales (facturation, archivage).

Les données peuvent être communiquées :

• Aux collaborateurs internes d’Odaxoo habilités à les traiter.
• À des prestataires tiers de confiance strictement nécessaires à l’exécution des services :
  • Amazon Web Services (AWS) pour l’hébergement des données.
  • Google LLC (Google Workspace, Analytics, reCAPTCHA, Cloud) pour la gestion des emails, outils collaboratifs, analyse de trafic et sécurité.
• Aux autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

En aucun cas, les données personnelles ne sont vendues ni louées à des tiers.

• Données clients et prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Données contractuelles et facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données de navigation (cookies/logs) : selon la durée légale maximale de 13 mois.

Les données sont hébergées sur les serveurs d’Amazon Web Services (AWS EMEA SARL), situés en région Parisienne (eu-west-3).

Certaines données techniques ou analytiques peuvent être traitées par Google LLC. Dans ce cas, Google met en œuvre des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous : info@odaxoo.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le site utilise des cookies nécessaires, analytiques (Google Analytics) et tiers (Google Ads, reCAPTCHA). Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.

Odaxoo met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.

La présente politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours consultable sur notre site.